保修单
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如何申请保修?
Cocinare为所有产品提供自购买之日起 1 年的产品保修。
所有在保修期内的、存在质量问题的产品均可获得更换或全额退款,其中包括由Cocinare承担的任何退货运费。
只需联系客服support@c ocinare.com
请仔细遵循我们的保修流程,以尽量减少延误:
- 记下产品型号名称。您可以在产品底部或背面的贴纸上找到它。
- 提供通过亚马逊购买的订单号。处理保修索赔的典型周转时间为 14 个工作日,具体取决于您的地理位置和损坏或保修索赔的类型。
本保修不适用于以下情况:
- 由于滥用、事故、改造、误用、篡改或故意破坏而造成的损坏。
- 维护不当或不充分。
- 退货运输过程中出现损坏。
- 18 岁以下儿童不得在无人监督的情况下使用。
Cocinare 及其子公司对因将产品用于非预期用途或用户手册中指示以外的用途而造成的损害不承担任何责任。某些州不允许排除或限制偶然或间接损失,因此上述免责声明可能不适用于您。本保修赋予您特定的合法权利,您还可能拥有其他权利,具体权利可能因州而异。