¿Cómo reclamar su garantía?

Cocinare ofrece una garantía de producto de 1 año a partir de la fecha de compra para todos nuestros productos. 

Todos los productos en garantía con problemas relacionados con la calidad recibirán un REEMPLAZO o REEMBOLSO COMPLETO, incluidos los gastos de envío de devolución cubiertos por Cocinare .

Simplemente póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en support@cocinare.com

Siga cuidadosamente nuestro proceso de garantía para minimizar cualquier retraso:

• Anote el nombre del modelo del producto. Se puede encontrar en una etiqueta ubicada debajo o en la parte posterior del producto.
• Proporcione el número de pedido para una compra realizada a través de Amazon. El tiempo de respuesta típico para atender las reclamaciones de garantía es de 14 días hábiles, dependiendo de su ubicación geográfica y el tipo de daño o reclamación de garantía.

Esta garantía no se aplica a lo siguiente:

• Daños debido a abuso, accidente, alteración, mal uso, manipulación o vandalismo.
• Mantenimiento inadecuado o insuficiente.
• Daños en el tránsito de devolución.
• Uso sin supervisión por niños menores de 18 años.

Cocinare y sus subsidiarias no asumen ninguna responsabilidad por daños causados ​​por el uso del producto que no sea para su uso previsto o según lo indicado en el manual del usuario. Algunos estados no permiten esta exclusión o limitación de pérdidas incidentales o consecuentes, por lo que la exención de responsabilidad anterior puede no aplicarse a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que pueden variar de un estado a otro.