Hoe claimt u uw garantie?

Cocinare biedt op al onze producten een productgarantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum.

Alle producten onder de garantie met kwaliteitsgerelateerde problemen krijgen een VERVANGING of VOLLEDIGE TERUGBETALING, inclusief eventuele verzendkosten voor retourzending die door Cocinare worden gedekt .

Neem eenvoudig contact op met de klantenservice via support@cocinare.com

Volg ons garantieproces zorgvuldig om eventuele vertragingen tot een minimum te beperken:

• Let op de productmodelnaam. U vindt dit op een sticker onder of op de achterkant van het product.
• Geef het bestelnummer op voor een aankoop via Amazon. De typische doorlooptijd voor het behandelen van garantieclaims is 14 werkdagen, afhankelijk van uw geografische locatie en het type schade of garantieclaim.

Deze garantie is niet van toepassing op het volgende:

• Schade als gevolg van misbruik, ongeval, wijziging, verkeerd gebruik, knoeien of vandalisme.
• Onjuist of onvoldoende onderhoud.
• Schade bij retourtransport.
• Gebruik zonder toezicht door kinderen jonger dan 18 jaar.

Cocinare en haar dochterondernemingen aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door het gebruik van het product anders dan waarvoor het bedoeld is of zoals aangegeven in de gebruikershandleiding. Sommige staten staan ​​deze uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe, dus de voorgaande disclaimer is mogelijk niet op u van toepassing. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten en mogelijk hebt u ook andere rechten, die van staat tot staat kunnen verschillen.