プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集と利用について

製品機能およびサービスを実現するため、当社は必要な範囲で以下の情報を収集・利用する場合があります。

(1) アカウントの登録とログイン

• メールアドレス、ログインパスワード（暗号化して保存）、国／地域、言語設定、タイムゾーン情報。
• WeChat、Google、Apple ID などの第三者アカウントでログインする場合、お客様の認可のもと、各プラットフォームが提供する必要な公開情報（ニックネーム、アバター、OpenID／UnionID、Google アカウント公開情報、Apple アカウント公開情報など）を取得します。

これらの情報は、アカウントの作成・管理、本人確認、アカウントの安全確保、基本サービスの提供に利用します。

(2) プロフィール管理

• ニックネーム、アバター、国または地域、言語の好み。

ユーザー情報の表示およびパーソナライズされた体験の提供に利用します。

(3) デバイスの接続と管理

• デバイス基本情報：デバイス名、機種、デバイス ID、シリアル番号、ファームウェアバージョン、アクティベーション時刻、オンライン状態。
• Bluetooth デバイス情報：Bluetooth デバイス名、接続状態、信号強度。

デバイスの検索・発見、Bluetooth ペアリング、デバイスの登録・制御、トラブルシューティングに利用します。当社はデバイスの一意の識別子を能動的に収集・アップロードしません。システムの接続機能上、デバイス接続情報を一時的に読み取る必要がある場合も、当該機能の実現に必要な範囲でのみ処理します。

(4) 抽出データと履歴

• 抽出時刻、注湯量、粉量、粉湯比、抽出時間、流速データ、温度データ、抽出モード、抽出結果。
• デバイスの状態、使用頻度、デバイス動作ログ。

履歴の保存、抽出レポートの生成、製品体験の最適化、NearSense™ スマート分析サービスの提供に利用します。

(5) コミュニティおよび画像共有に関する情報

• アバター設定、画像共有、コミュニティ投稿、いいね、コメント、保存などの機能を利用する際、お客様が能動的にアップロード・投稿した画像・テキスト・操作履歴・表示情報を処理する場合があります。

コンテンツの表示、コミュニティ交流、共有・拡散、コンテンツの安全審査、サービス最適化に利用します。

(6) ストアに関する情報

• ストア、商品表示、キャンペーン導線、購入リダイレクトサービスを利用する際、商品閲覧、注文状態、決済状態、または第三者プラットフォームから返される必要な取引情報を処理する場合があります。

取引が第三者プラットフォームで完了する場合、具体的な収集・処理の規則は、当該プラットフォームのプライバシーポリシーおよび取引規則に従います。

(7) デバイスのファームウェアアップデート（OTA）

• 機種、ファームウェアバージョン、アップデート状態、アップデートログ。

アップデート管理、機能最適化、セキュリティ保守に利用します。

(8) ログおよび運用データ

• アプリのバージョン番号、OS バージョン、機種、IP アドレス、ネットワーク状態、クラッシュログ、エラーログ。

障害分析、サービス最適化、セキュリティリスクの防止に利用します。

2. 当社が要求するシステム権限

関連機能を実現するため、本アプリは以下のシステム権限を要求する場合があります。権限は対応する機能を利用するときにのみ要求し、システム設定からいつでも無効化できます。無効化した場合、影響を受けるのは当該機能のみです。

3. 第三者サービスと SDK

アカウントログイン、コンテンツ共有、第三者認証などの機能を実現するため、本アプリは以下の第三者サービスまたは SDK を組み込む場合があります。第三者サービスは、それぞれの機能上の必要に応じて必要な情報を処理することがあり、詳細は各社のプライバシーポリシーに従います。

当社はデバイスの一意の識別子を能動的に収集・アップロードしません。第三者サービスがログイン・共有・認証の実現のためにデバイス情報やネットワーク状態などを処理する必要がある場合、お客様が当該機能を能動的に利用したときにのみ行われます。

4. 第三者リンク

• 本アプリには、第三者のウェブサイト、商品ページ、外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。
• 外部リンクをタップすると、本アプリを離れ、第三者のページまたはサービスに移動します。
• 第三者のページまたはサービスにおける情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。ご利用前に該当する規則をよくお読みになることをお勧めします。

5. 個人情報の共有・移転・開示について

当社はお客様の個人情報を販売しません。次の場合に限り、法令に従って必要な情報を共有します：お客様の明確な同意を得た場合、法令で要求される場合、統一的なサービス提供のため必要な範囲で関連会社と共有する場合、またはお客様が能動的に選択した第三者ログイン・共有・決済・リダイレクトなどの機能を実現する場合。

6. 個人情報の保存と保護

• 認証情報は、端末内または法令に適合したサーバーに暗号化して保存されます。
• アプリのキャッシュデータは、アプリ設定またはシステム設定から消去できます。
• 当社は、HTTPS による暗号化通信、データアクセス制御、データのマスキング処理、権限管理、セキュリティ監査などの対策を講じてお客様の情報を保護します。
• お客様の個人情報は、原則として中華人民共和国国内のサーバーに保存されます。グローバルな事業運営のため越境移転が必要な場合は、法令に従って関連義務を履行し、相応の安全保護措置を講じます。

7. お客様の権利

照会・アクセス

お客様は、ご自身のアカウント情報、デバイス情報、関連データを閲覧する権利を有します。

訂正・修正

ニックネームやアバターなどのプロフィールを修正できます。

データの削除

履歴の削除、キャッシュの消去、デバイスの登録解除ができます。

アカウントの削除

現行バージョンはアカウント削除に対応しています。経路：マイページ → 設定 → アカウントとセキュリティ → アカウント削除。安全のため、削除前に本人確認をお願いする場合があります。削除完了後、アカウント情報、プロフィール、デバイス登録関係、抽出記録、コミュニティ交流記録、パーソナライズ分析データなど、アカウントに関連する情報を削除または匿名化します。ただし、法令の定め、規制当局による保持要求、または法的義務の履行に必要な情報を除きます。

認可の撤回

システムの権限設定から、カメラ・写真・Bluetooth・位置情報・通知などの認可を撤回できます。撤回後は当該機能が利用できなくなる場合がありますが、他の機能には影響しません。

8. 未成年者の保護

本アプリは主に成人を対象としています。14歳未満の未成年者の方は、保護者の同伴のもとで本ポリシーをお読みになり、本アプリをご利用ください。保護者の同意なく、当社が未成年者の個人情報を能動的に収集することはありません。該当する状況を確認した場合は、法令に従って関連情報を削除します。

9. 本ポリシーの更新

本ポリシーに重大な変更が生じた場合、アプリ内ポップアップ、システム通知、アプリ内告知などの方法でお知らせします。更新後のポリシーは公表後に効力を生じます。

10. お問い合わせ

本ポリシーについてご質問・ご意見・ご提案がある場合は、以下までご連絡ください。

• 深圳市柯西娜科技有限公司
• メール：support@cocinare.com
• 公式サイト：www.cocinare.com

ご依頼を受領後、15営業日以内に回答いたします。